1. FORMÅL?
Denne artikel vedrører vores person- og datapolitik. Ydermere beskrives hvorledes browserdata, cookies mm behandles.
Denne politik er derfor vigtig for dig, da den er udarbejdet for at sikre, at du får en positiv og troværdig oplevelse af vores produkter og serviceydelser, og for os, da vi bestræber os på at besvare dine spørgsmål omkring vores brug af persondata, logning og sikkerhed så præcist og dækkende som muligt.
2. Personoplysninger som anvendes/indsamles ?
Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig.
Når du benytter vores website indsamler og behandler vi en række sådanne informationer.
Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, deltager i konkurrencer eller undersøgelser, registrerer dig som bruger eller abonnent, øvrig brug af services eller foretager køb via websitet.
Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: dit IP-nummer.
I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse. Det vil typisk være i forbindelse med oprettelse af konto, tilmeling til nyhedsbreve eller ved køb af varer.
3. Brug af Persondata ?
Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre.
Disse registreres kun i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger, såfremt dette ønskes.
Har du oprettet dig som bruger, for at benytte vores rabatter e.lign., kan du til enhver tid selv ændre dette eller helt slette oplysningerne.
For at du kan købe produkter/ydelser på valverde.dk, har vi brug for følgende oplysninger: Navn, adresse, telefonnummer og e-mail adresse. Vi benytter dit telefonnummer for at bringe dig opdateringer omkring din pakke.
Din email bliver anvendt til at bekræfte din ordre samt sende din faktura eller anden relevant information ifm. et køb.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcist hvilke oplysninger der indsamles, og hvorfor.
Vi gør opmærksom på, at vi på ingen måde indsamler nogen form for unødvendige data, samt at alle de oplysninger du taster ind kun bliver brugt til at fuldføre din ordre, samt at give dig den bedst mulige oplevelse på websitet.
Ejeren og ansatte for DAMPOWER, er de eneste der har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
De eneste oplysninger der videregives er de oplysninger der er oplyst ifm med forsendelse af pakker.
Dvs. navn, adresse og telefon oplyses til pakkedistributør således at varen kan leveres korrekt til dig.
Som registreret hos DAMPOWER, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen.
Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter databeskyttelsesforordningen, og henvendelse i forbindelse hermed, rettes til DAMPOWER via e-mail: sales@dampower.com
4. Logning og lagring af data ?
DAMPOWER´s shopsystem sporer din IP-adresse med det formål at udføre en “Fraud Detection” dette for at forhindre misbrug af oplysninger af tredjepersoner, ligesom det anvendes til at blackliste uønsket IP-adresser.
Personoplysningerne registreres hos DAMPOWER når der foretages et køb eller oprettes en bruger.
Ifm. køb opbevares oplysningerne i op til fem år, som en del af regnskabslovgivningen, hvorefter oplysningerne slettes.
5. Tredje part – plugins, facebook, google, Amazon etc. ?
DAMPOWER anvender ikke nogen 3.parts produkter til håndtering af personlig data, men har udviklet en egen privat løsning, og har bevidst anlagt en strategi om ikke at benytte plugins fra google, facebook, amazon m.fl. således at personlige data ikke utilsigtet videregives.
På denne måde mener vi i DAMPOWER at vi bedst kan beskytte dine data.
6. Tredje part – dine betalingsoplysninger mm. ?
DAMPOWER anvender autoriseret betalingsleverandører (Paypal og Mobilpay). Vi registerer, gemmer eller modtager ikke på noget tidspunkt dine betalingsoplysninger. Ved et køb anmoder DAMPOWER, efter dit valg af betalingsmetode, den valgte betalingsleverandør om at godkende din betaling.
Dette gøres ved at der åbnes en side, i din browser, fra betalingsleverandøren hvor vi sender en forespørgelse på betaling af købsbeløbet. DAMPOWER modtager udelukkende en godkendelses om at transaktionen er gennemført, hvorefter du sendes retur til DAMPOWER. På denne måde sikre vi at dine økonomiske data er beskyttet mod misbrug.
7. Nyheder og information ?
Du bliver kun tilmeldt vores nyhedsbrev ved selv at give samtykke til dette.
Giver du os samtykke til vores nyhedsbrev, vil du modtage vores seneste nyheder, tilbud, konkurrencer mm. Du kan til enhver tid afmelde vores nyhedsbrev.
8. Sikkerhed ?
DAMPOWER er SSL Certificeret. Alt kommunikation mellem dig (din browser) og DAMPOWER bliver således krypteret.
SSL står for ”Secure Sockets Layer”. SSL certifikatet er en krypteringprotokol, der sikrer, at kun afsender og modtager kan læse dine informationer. Dette betyder at dine oplysninger altid forbliver fortrolige.
Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.
Vi transmitterer forsendelsesoplysninger via pakkedistributørens system, som kan være krypteret eller ikke-krypteret.
Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.
DAMPOWER sikre løbende at server og netværk er opdateret med sidste nye sikkerhedsopdateringer, således at data er bedst muligt beskyttet mod udefrakommende hackerangreb.
9. Cookies / Sessions ?
DAMPOWER anvender pt. ikke nogen former for cookies, og er alene baseret på sessioner som håndteres af vores server.
Sessionen gemmer en id i din browsers midlertidig lager således at den kan genkende dig så længe du vælger at have din browser åben, dog maks. 1 timer.
En session-id anvendes til at knytte din indkøbskurv sammen med din browser så Dampower har mulighed for at holde styr på de valg du foretager dig på vores hjemmeside (valg af produkter og ydelser).
En session-id kan på ingen måder linkes sammen med din identitet og slettes fra vores system i det øjeblik du lukker din browser (eller efter 1 times inaktivitet).
